Uitchecken

Han Mulder

woensdag 10 februari 2010

Uitchecken Sinds kort hoor je als tramreiziger soms door de luidspreker ‘Vergeet niet uit te checken met uw OV-chipkaart’. Op gezette plaatsen, niet altijd. Bij de halte ‘Vredespaleis’ bijvoorbeeld wél, maar bij de halte ‘Frankenslag’ niet. Dan blijft het stil. Komt dat later nog? Zit er met andere woorden een gedáchte aan die selectie? Of misschien zelfs wel een plan? Dat zou ik dolgraag willen weten, want dat zou betekenen dat er sprake is van een strategie achter een soepele invoering van die OV-chipkaart. Tot nu toe heb ik van die strategie nog weinig mogen bespeuren. Hoogstens van veel onvoldragen communicatietactiek. Han Mulder